Üyelik nasıl oluşturabilirim?

Üye olmak için, web sitemizin ana sayfasında yer alan Üye Ol butonuna tıklayarak kişisel bilgilerinizi doldurmanız yeterlidir. Kullanıcı adı, e-posta adresi ve şifre belirledikten sonra üyeliğinizi tamamlayabilirsiniz.

Web sitemizde istediğiniz gözlük ve optik ürünleri seçtikten sonra, ürünleri sepete ekleyin ve ödeme işlemi için Sepetim bölümüne gidin. Buradan ödeme yöntemini seçip siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Web sitemizde, kredi kartı, banka havalesi ve ödeme işlemlerini güvenli bir şekilde gerçekleştirebileceğiniz diğer online ödeme yöntemleri mevcuttur. Ödeme esnasında hangi seçeneklerin geçerli olduğunu görüntüleyebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, e-posta adresinize gönderilen takip numarası ile kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz. Ayrıca, hesap bölümünüzde de siparişinizin durumunu kontrol edebilirsiniz.

İade yapmak için ürününüzü, orijinal ambalajı ve etiketleriyle birlikte, [İade Süresi] iş günü içinde geri gönderebilirsiniz. İade ve değişim işlemleri hakkında daha detaylı bilgiye İade ve Değişim Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Standart teslimat süresi, siparişinizin ödemesinin tamamlanmasının ardından [Teslimat Süresi] iş günü içinde kargoya verilir. Siparişinizin sevk edilmesinden sonra, kargonuzun teslimatı için ekstra süre eklenebilir.

Evet, yurtdışına teslimat yapıyoruz. Yurtdışı siparişlerinde ek kargo ücretleri ve teslimat süreleri bulunabilir. Yurtdışına yapılacak teslimatlarla ilgili detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

İade işlemi için, İade ve Değişim Politikası sayfamızdaki adımları takip edebilirsiniz. Ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış halde gönderilmelidir. Ürün iadesi talebinizin onaylanması durumunda, ücretiniz en kısa sürede geri ödenir.

Evet, tüm optik ürünlerimizde yasal garanti süresi uygulanmaktadır. Garanti kapsamı hakkında daha fazla bilgi almak için ürünle birlikte verilen garanti belgesini inceleyebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.